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網店故事

欄目:故事 | 時間:2020-01-06 11:38:53 | 標簽:故事

作文「網店故事」,作者佚名,請您欣賞。德治作文網薈萃眾多優秀學生作文,如果想要瀏覽更多相關作文,請使用網站頂部的作文搜索引擎進行搜索。本站作文雖然不乏優秀之作,但僅為同學們學習交流的習作,不能當作范文使用,希望對同學們有所幫助。

網店故事 一

 開網店,大多數都是年輕人,年輕氣盛,在網店經營中,大家在所難免遇到一些不好說話的客人,或很棘手的突發事件。面對這些,大家會怎么處理呢?當遇到第一個中差評,大家是否都有一種如“處子失身”般,失去完美的痛楚和憤怒呢?下面我給大家講講我網店運營中親身經歷的幾個小故事,并和大家分析下,吃了虧是怎么占便宜的!

  故事1-龜兔賽跑,踏實是福!

  雖然我現在有了自己的公司和事業,但對于我的淘寶店,我是充滿了感情的?;叵氘敵跗鸩降钠D難,讓我更加珍惜這個給我傷心快樂和希望、財富的網店。06年,我放棄了十幾萬的年薪和企業高管工作,投身淘寶開始了我的創業之路。萬事開頭難,當時做淘寶的人沒有現在多,所以我更能體會現在新手賣家的艱難。大家都很清楚,信譽度越高,給買家的信心越大,成交的機會也越大。怎樣從信用“零”迅速沖上鉆呢?

  我試了以超低的價格吸引顧客,半買半送,有效!

  我試了以真誠的態度打動顧客,百問不厭,有效!

  我試了十幾元的紙箱郵費冒雨開車送貨,顧客深受感動成為老顧客,介紹新客人,有效......

  可是這些還不夠快,于是試了更快的......結果是:失敗!

  當時淘寶上還沒遍布刷鉆的廣告。心急升鉆的我四處找親戚朋友同學幫我買東西,象征性的收點錢。有時他們不會,就讓他們來我家,教他們怎么注冊,怎么拍,怎么付款??墒?,沒多久,我被人舉報信用炒作。我很不服氣,自認沒做虧心事。在解釋里大罵舉報人是紅眼病。結果沒幾天,處罰結果下來,我原本上鉆的信譽度,全部刪除,還限制發布商品六個月!

  我傻眼了,打電話去問淘寶小二。小二說,“你確實有炒作行為,而且不肯認錯,所以處罰更嚴厲。”那時,我才了解到,同一個IP,不同ID的交易要被視為信用炒作的。而且我很多同城交易是自己開車送貨但沒有請客人簽收的,為了增加信用度,是請客人在網上支付寶付款的。小二要求我提供這些送貨簽收憑證。

  我矛盾了幾天后,打了幾次電話誠懇地向小二說明了情況。也許,偽造簽收單能讓我蒙混過關。但其實這些交易是真實存在的,如果因為偽造簽收單招至更嚴厲的處罰,我豈不是更冤枉。而且自視誠信的我,是不愿意做這樣的事的。我向小二詳細解釋了我是在社區貼子里看到同城交易是可以這樣操作的。(提醒大家了解淘寶規則一定要先淘寶官方的通告,社區和幫派有些貼子的內容未必屬實的。)

  這些同城交易,好在我每筆同城交易里都備注了是同城自提或送貨,小二見我態度誠懇,也從輕發落,刪除了我一半的信譽度,取消了限制半年發布商品的處罰。我一下子從鉆石賣家變成四星賣家?;叵肫鹞倚列量嗫鄴陙淼哪且粋€個好評,我那個心痛??!痛過后,我明白了“龜兔賽跑,踏實是福的道理。如果我踏踏實實地一路走來,升鉆不過是晚一兩個月的事。欲速則不達,想占便宜走找捷徑,卻差點吃虧到毀滅了的網店!所以這句話反過來說也是一樣的道理!“想占便宜要吃虧!”

  故事2-處子之痛!賣家之福!

  相信所有目前還是100%好評的賣家都在用心的保護著心目中那份100%的完美。甚至有時害怕去查看有些陌生或不好說話的顧客的評價,生怕哪一天,這份完美,就被無情地打破了。

  第一個給我差評的客人,讓一向追求完善的我,傷心失落到了極點!因為她買了我們的產品一周后,要求批一千粒給她,她要到美容院賣,要求的價格很低。一是我們在廠家也不可能一千粒膠囊就能批到,這種膠囊一批至少要一萬或者十萬粒起批的。二是吃的東西,散批給她,衛生成問題,如果她心急效果,給顧客沒按規定的用量吃,還可能會危害顧客的健康,所以我們拒絕了。后來又不小心把她當成發廣告的用戶給拉黑了。
之后就收到她的差評,說得吃了這個膠囊快要死了一樣。無論我們怎么賠禮道歉,主動要求退貨退款,請她到醫院檢查,如果是產品的問題,我們承擔一些責任和醫療費用,她就是不依。我們向淘寶投訴她惡意差評,淘寶也以“涉及產品效果等問題“的評價,淘寶尊重和維持買家的評價o 為由,撤銷了我的投訴。

  因為這個評價,我氣哭了好幾次。想著我從來沒有這么低三下四地向誰解釋道歉過。想到她明明是因為我沒有答應她的散批要求而故意惡意差評。想到我為這個網店100%的好評所付出的艱辛,我是又氣又恨!那段時間,我稍稍遇到客人說話不太客氣,或是感覺客人有點奇怪,就不肯賣東西了。有時弄得客人很委屈,莫名其妙,還得向我表白半天他不是來搞事的,我才肯賣。那段時間,我少做了很多生意。也遇到很多熱心地顧客反而為我報不平,理解我!

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網店故事

網店故事 二

 “6·18年中購物節”仍在進行,連同“雙十一”、“雙十二”等網購節,它們都是眾多電商賣家的重要戰場。然而,據南都報道,相比于平臺巨頭和大電商,中小賣家越來越難從這樣的狂歡中獲益,生存狀況堪憂。有人步履維艱,只能勉強支撐,還有人選擇轉身,徹底告別在電腦前等待叮咚的聲音。

 網店早就過了那個豬都會飛的年代,一個從零起步的C 2C網店,一開始就要購買各種服務,從店鋪裝修、交易管理等便捷插件到直通車、智能搜索之類的流量導入,都是初始投入必需的沉沒成本,否則你的店鋪很可能連被看到的機會都沒有,更不用說做大。如果運用不誠信的“傳統方式”即刷單,不僅會被平臺罰款而且還無效———電商平臺的消費者早已是千錘百煉,你還是幾星小店的時候,消費者已經是幾個鉆的大買家了,真假評價還分不出?

 現在中小網店起家,一般靠外部導流,最主要的流量入口就是各個社交媒體平臺,直接給產品賣廣告是比較低效的做法,最有效的是人先紅再賣貨,這就是網紅店的由來,但這基本屬于網紅變現的手法,與產品本身質量關系不大,也不是一個普通賣家可以操作的方式。即使網店做到了一定流量,也幾乎必然會面對職業差評師,不交“保護費”就給個差評,平臺的申訴規則非常嚴苛,即使是被抹黑也基本無從投訴。此外,還可能遭遇職業打假團隊,不一定是假貨才會被投訴,即使被認為有虛假廣告甚至是國外專柜代購的商品,如果被投訴到工商局或者電商平臺,也可能背上五位數的罰款。

 在全民狂歡的網購節里,中小網店不參加就浪費了做廣告的機會,參加的話又基本是貼錢做促銷。能不能發展出回頭客還是后話,一開始平臺就不會專門給渠道中小網店導入流量,就像傳統商場的活動里最好的鋪位要留給最符合商場定位、能為商場帶來人流的商家一樣,在網購節里平臺的流量都是要給頂級大店的。流量向大店聚集,是電商平臺當前的大環境,在網購節里尤其明顯,大店會被事先聯系談好廣告位,平臺甚至會在一定程度上配合頂級大店的推廣策略。

 中小網店的處境,無論是當前的客觀環境還是在電商平臺的主觀策略中,都不樂觀。這一年來,中小網店新店數量急劇下降,半年沒動靜的死店數量也在增加。一個中小網店的結局,要么是成為大店,要么是作為平臺吸引消費者的多元化網店的一分子。如果一直是小店,那么路的盡頭就是消亡,中店現在還能喝喝湯,往后也是前途未卜,而現在,資本入場,網紅紛飛,要單憑一己之力成為大店的可能性已經基本為零了。

 當然,在平臺絕對強勢的背景之下,即使是體量龐大的線下品牌,或是當年一朝成名現在已是頂級大店的網商,博弈能力也不過如此。當年淘寶村里一夜暴富的故事是真的,當天說“讓天下沒有難做的生意”的電商大佬大概也是真心的??墒?,現在中小網店處境堪憂也是真的,在互聯網世界里,勝者被無限放大,中小網店的生存處境比起曾經被碾軋過的傳統店鋪,或許會更為嚴酷。

網店故事

網店故事 三

發布日期 :2013-03-13 15:40訪問:1次編號:1562449

網店如何利用故事來為自己做宣傳
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網店故事

網店故事 四

  80后女孩辭職開網店 一年半賺20萬

  出生于1984年的王志鳳是個愛漂亮而且擅于打扮自己的女孩子,2007年12月,她辭掉了工作自己開了一家網店,僅用了一年半的時間,她便賺了近20萬元,月收入穩定在15000元左右。王志鳳總結的網上開店的經驗是:6個“一定”不能少——一定要把打字速度練到最快,一定要選擇自己喜歡的項目,一定要找到充足穩定的貨源,一定要挑出顧客喜歡的貨品,一定要把每個客人當成朋友,一定要全身心投入全力堅持。

  一本書勾起開網店的念頭

  2007年,王志鳳從沈陽師范大學畢業后,經過應聘成為了鞍山一家合資公司的文秘,月收入2000多元。工作了幾個月后,她開始覺得自己并不適合這份工作。當時,朱德庸“澀女郎”的潮流在許多年輕人的心中涌動,一個嶄新的名詞“拍女郎”成為眾多網友們茶余飯后談論的熱點。“拍女郎”專指那些與QQ一起成長,后又在拍拍網上開店創業的年輕女性。這部分女性大多是“80后”,她們受過高等教育,年輕、時尚、追求自由自在的生活,敢闖敢拼,她們活躍在拍拍網上,潛心經營自己的店鋪,為自己的事業不懈努力。這時候的王志鳳,也對此著了迷,如果自己開家小店會怎樣呢?

  下決心辭掉工作開家網店

  王志鳳想,自己本身就對女孩子穿衣打扮很在行,如果自己開家店,一方面可以將自己擅長的一面發揮出來,另一方面在網上開店沒有實體店那么大的風險,況且投入也不大,應該可以嘗試一下。如今,在網上購物的人越來越多,而且自己的眼光也不錯,相信這個行業的前景一定不錯。

  經過近半個月的思考,王志鳳下定了決心,“我要辭掉工作,自己開網店。如果商品太大眾化,肯定不會吸引更多的消費者。店鋪的商品價格必須得讓消費者接受,而且款式要獨特新穎,才能滿足現代人喜歡與眾不同的個性。”

  經過一番市場調查,王志鳳最后把目標鎖定在了“哈韓服裝”。目標確定了,2007年12月,王志鳳開始了她的淘寶創業夢。她每月要去北京、廣州等地進貨一次,開店一個月后,她與韓國某品牌聯系做代理,專門經營韓國進口服飾、鞋帽、化妝品等。

  生意冷淡找原因

  當時,王志鳳手里只有工作幾個月攢下來的5000元錢,根本不夠進貨,最后還是她的父母給了她經濟上的支持。但王志鳳沒有白白接受父母的資助,她和父母“達成協議”,一年內力爭把錢還給父母。有了啟動資金,在朋友的幫助下,王志鳳前往北京韓國服飾批發店進了3萬元的衣服,回來后將這些服飾拍照上傳到了網店。

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